Intégrations

GUIDE : Hospitable

Par: Diego Betancor, CTO · Ingénieur informaticien et économiste d’entreprise

Connectez votre compte Hospitable pour envoyer automatiquement aux voyageurs le lien du formulaire d’enregistrement via sa messagerie.

Avantages de l’intégration

  • Envoi automatique du lien d’enregistrement sans l’ajouter manuellement aux messages de bienvenue.
  • Rappels aux voyageurs qui n’ont pas encore rempli le formulaire.
  • Notification à l’hôte la veille de l’arrivée si l’enregistrement est incomplet.
  • Pour les réservations immédiates ou effectuées moins d’un jour avant l’arrivée, le message est envoyé à la confirmation de la réservation.

Avant de commencer

Vous avez besoin d’un compte Hospitable actif et d’un compte Registro Parte Viajeros.

1. Ouvrir les intégrations

  1. Connectez-vous à Registro Parte Viajeros et sélectionnez Intégrations dans le menu de gauche.
Ouvrir les intégrations

2. Sélectionner Hospitable

  1. Repérez la carte Hospitable et cliquez sur Configurer l’intégration.
Sélectionner Hospitable

3. Connecter votre compte

  1. Cliquez sur Se connecter à Hospitable. Sa plateforme s’ouvre pour vous permettre de vous identifier.
Connecter votre compte

4. Autoriser l’accès

  1. Connectez-vous à Hospitable et autorisez Registro Parte Viajeros à accéder à votre compte. Vous revenez à la liste des logements disponibles.
Autoriser l’accès

5. Sélectionner les logements

  1. Sélectionnez les logements à connecter et cliquez sur Suivant.
Sélectionner les logements

6. Configurer les messages et notifications

Rappels aux voyageurs

Choisissez quand envoyer le message, par exemple trois jours et un jour avant l’arrivée. Les rappels continuent jusqu’à ce que le voyageur remplisse le formulaire.

Notification à l’hôte

Activez-la pour recevoir une alerte la veille de l’arrivée si l’enregistrement reste incomplet. Vous pourrez alors contacter le voyageur.

Mot de passe des PDF

Définissez le mot de passe pour ouvrir les PDF contenant les données des voyageurs que vous recevez par e-mail.

Personnalisation du message

Modifiez le texte reçu par les voyageurs avec le lien d’enregistrement.

Configurer les messages et notifications

Cliquez sur Continuer pour terminer la synchronisation.

7. Renseigner les identifiants SES Hospedajes

Les logements synchronisés apparaissent dans votre tableau de bord. Sélectionnez Logements dans le menu latéral.

Renseigner les identifiants SES Hospedajes

Renseignez votre identifiant SES Hospedajes, votre mot de passe, le code de l’établissement et le code du bailleur pour activer l’envoi des fiches voyageurs.

Ajouter d’autres logements

Retournez dans Intégrations, ouvrez Hospitable et sélectionnez les nouveaux logements à connecter.

Besoin d’aide ?

Utilisez la discussion du tableau de bord pour obtenir l’aide de notre équipe.