Registro Parte Viajeros permet l'enregistrement des clients via un simple lien. Envoi automatique ou manuel et rappels en cas d'oubli.
Enregistrement Immédiat
Zéro papier · Sans attente
Le check-in en ligne est un formulaire numérique permettant à vos voyageurs de remplir leur fiche de police avant leur arrivée depuis leur smartphone.
Grâce à un lien unique, le client saisit ses coordonnées, scanne sa pièce d'identité et signe électroniquement en moins d'une minute. Les données sont envoyées automatiquement aux autorités.
Le client n'a besoin de télécharger aucune application
Formulaire disponible en plus de 12 langues
Transmission automatique de la fiche de police aux autorités
Un avant et un après dans votre gestion des voyageurs
Réduisez le temps d'enregistrement par client et travaillez plus efficacement.
Oubliez la paperasse avec un processus 100% numérique et automatique.
Offrez un accueil rapide et sans contact depuis leur propre téléphone.
Toutes les données sont envoyées directement aux forces de l'ordre.
Le processus de check-in en ligne est très simple et prend moins d'une minute.
Vos clients reçoivent un e-mail avec le lien du formulaire (WhatsApp, Airbnb, Booking). L'envoi automatique lors de la réservation est disponible.
Vos voyageurs reçoivent le formulaire dans leur langue et peuvent renseigner leurs données rapidement et en toute sécurité depuis tout appareil.
La plateforme détecte automatiquement la langue de l’appareil et guide le voyageur étape par étape.
Formulaire disponible en plusieurs langues
Espagnol, anglais, allemand, français, italien et plus encore.
Le voyageur dirige la caméra vers la zone de codes de sa carte d’identité ou de son passeport (MRZ). Le système lit les données de cette zone pour aider à remplir le formulaire ; les autres informations sont saisies séparément.
Les clients lisent le règlement intérieur et signent directement sur leur écran. La signature est certifiée et intégrée au document officiel.
Les voyageurs complètent leurs données et signent avant leur arrivée. Les fiches voyageurs sont transmises automatiquement aux autorités le jour du check-in.
SES Hospedajes
Ministère de l’Intérieur
Mossos d'Esquadra
Catalogne
Ertzaintza
Pays basque
Turespazo
Galice
Envoi automatique
Sans démarches manuelles
Copie PDF
Pour vous et le voyageur
Tout est en règle
Conforme à la réglementation
La fiche voyageurs (parte de viajeros) est la déclaration obligatoire des données de chaque client par tout hébergement touristique en Espagne : hôtels, auberges, campings, gîtes et locations saisonnières.
Elle est régie par le Décret royal 933/2021 et, depuis le 2 décembre 2024, s'envoie via SES Hospedajes (ministère de l'Intérieur), sauf en Catalogne (Mossos d'Esquadra) et au Pays basque (Ertzaintza). Registro Parte Viajeros collecte les données en ligne et fait l'envoi pour vous.
À partir de 2,50 €/mois par logement · 7 jours d'essai gratuit · sans engagement
Guide complet de la fiche voyageurs| Qui est concerné | Tout hébergement touristique, y compris les locations saisonnières. |
|---|---|
| Délai | 24 heures après l'arrivée du voyageur. |
| Données | Identité et pièce d'identité de chaque voyageur (mineurs compris, avec les données de l'adulte responsable), coordonnées, dates du séjour et moyen de paiement. |
| Destinataire | SES Hospedajes ; Mossos d'Esquadra en Catalogne ; Ertzaintza au Pays basque. |
| Conservation | 3 ans, dans le registre des voyageurs. |
| Sanctions | De 100 € à 600 € pour les infractions légères et jusqu'à 30 000 € pour les graves (loi organique 4/2015). |
Plus de contrôle avant et après chaque arrivée, avec moins de tâches manuelles.
Gérez plusieurs voyageurs dans une réservation en gardant les données de chacun séparées.
Planifiez des rappels avant l’arrivée et arrêtez-les dès que le voyageur termine son enregistrement.
Importez dates et voyageurs depuis vos plateformes et votre PMS pour éviter une double saisie.
Partagez codes ou instructions d’accès après l’enregistrement, y compris pour les arrivées tardives.
Préparez des contrats de location avec vos conditions et reliez-les aux données de la réservation.
Partagez Wi-Fi, règles de la maison et recommandations adaptées à chaque logement.
Consultez logements, états des enregistrements et historique des fiches au même endroit.
Enregistrez le voyageur à l’accueil depuis votre téléphone ou tablette s’il ne l’a pas fait avant son arrivée.
Ce que disent les propriétaires et gestionnaires sur Google et Trustpilot après avoir automatisé leur enregistrement avec nous.
“Son un equipo súper resolutivo, llevo meses con ellos y me atienden genial cada vez que los llamo, la idea de poner al servicio lo del registro de la propiedad para corta duración, ha sido un acierto y a mi me ha salvado la vida y a un súper precio. Recomiendo sus servicios SIEMPRE!”
“Las veces que he necesitado resolver algo han sido muy rápidos. Te responden por whatsapp y si necesitas hablar, te llaman inmediatamente. Son super cercanos, con su toque canario que hace que te sientas arropada y con un servicio excelente. Son precisos en sus respuestas, tienen paciencia y te quieren ayudar con honestidad. Hoy me ayudó mucho Tomás, siendo el último día de tener que presentar el nuevo N2. Me aportó confianza, apoyo y guía. ¡¡¡Recomiendo mucho sus servicios!!! ¡No cambiéis equipo!”
“UN SERVICIO DE 10, DIEGO, LA PERSONA QUE ME ATENDIÓ UN ENCANTO, MUY RESOLUTIVO, DISPUESTO SIEMPRE A AYUDAR, MUY BARATO ME PARECE PARA LO QUE HACEN, OJALÁ TODAS LAS EMPRESAS FUERAN IGUALES. RECOMIENDO REGISTRO PARTE VIAJEROS A TODO EL QUE ME PREGUNTA POR LOS PARTES DE VIAJEROS Y QUE TODAVÍA LO HACEN A MANO. ESTOY ENCANTADO!!!!”
“Súper eficientes, funcionan muy bien. Probablemente la mejor app para automatizar ses hospedajes. Gracias villa Chiara”
“Atención de 10, pacientes y eficaces. Lo recomiendo a todos.”
“Los chicos son geniales!! Nos han resuelto todo. Los recomendamos sin dudar!”
Nous répondons à vos questions sur le check-in en ligne et les fiches de police.
Contactez-nousConfigurez votre premier logement en moins de 5 minutes et oubliez le papier pour toujours.