FONCTIONNALITÉS PRINCIPALES

Simplifiez le Check-in et l'Enregistrement des Voyageurs dans votre Location Saisonnière

La meilleure solution pour les propriétaires et gestionnaires souhaitant simplifier le check-in. Facilitez l'enregistrement en ligne de vos clients sans tracas et sans sanctions.

  • Un vrai pilote automatique
  • Sans avoir à être sur place
  • Zéro amende
Simplifiez le Check-in et l'Enregistrement des Voyageurs dans votre Location Saisonnière

Enregistrement Immédiat

Zéro papier · Sans attente

Quand on dit automatisé, c'est vraiment automatisé

Ce n'est pas un formulaire de plus à relancer. Vous le configurez une fois et tout tourne tout seul : le lien part de façon programmée, vous pouvez activer une alerte en cas d'enregistrement manquant, nous vérifions les documents et transmettons la fiche aux autorités. L'objectif est simple : que vous oubliiez complètement cette démarche.

Ce que les clients comme vous apprécient le plus

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Un vrai pilote automatique

Connectez votre PMS ou votre calendrier : le système envoie le lien, relance le voyageur et transmet la fiche. Vous n'avez rien à faire.

02

Sans avoir à être sur place

Vos voyageurs s'enregistrent en ligne avant d'arriver, depuis leur mobile et dans leur langue. Plus besoin de rendez-vous pour récupérer les pièces d'identité.

03

Zéro amende

Les fiches partent automatiquement vers SES Hospedajes, les Mossos, l'Ertzaintza, dans les délais et sans erreur. Et vous gardez le justificatif.

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Clés et codes une fois terminé

Dès que le voyageur termine son enregistrement, il reçoit automatiquement les consignes d'arrivée ou le code de la serrure.

COMMENT ÇA MARCHE

Comment ça marche, étape par étape

Du premier message au voyageur jusqu'à la fiche envoyée aux autorités, sans travail manuel.

Chaque réservation lance son propre check-in
Étape 1

Chaque réservation lance son propre check-in

Connectez Airbnb, Booking ou votre PMS : dès qu'une réservation arrive, le voyageur reçoit son lien de check-in par email ou le chat de la plateforme.

  • Aucun lien à copier-coller
  • Compatible Airbnb, Booking, Vrbo et plus
  • Le voyageur ne télécharge aucune app
Le voyageur s'enregistre depuis son mobile
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Étape 2

Le voyageur s'enregistre depuis son mobile

Il scanne sa pièce d'identité ou son passeport, vérifie les données et signe. Dans sa langue, en quelques minutes.

  • Lecture automatique du document
  • Formulaire multilingue
  • Signature numérique incluse
S'il manque un enregistrement, nous pouvons vous alerter
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Étape 3

S'il manque un enregistrement, nous pouvons vous alerter

Si le voyageur ne termine pas son enregistrement avant son arrivée, vous pouvez activer une alerte facultative pour vous, propriétaire. Vous savez qui relancer.

  • Alerte facultative au propriétaire si un enregistrement manque
  • Alertes avant l'arrivée du voyageur
  • Vous voyez en temps réel qui manque
Il arrive et entre sans vous
4
Étape 4

Il arrive et entre sans vous

Une fois l'enregistrement terminé, le voyageur reçoit automatiquement le code de la serrure ou les consignes d'arrivée.

  • Compatible Nuki, Yacan, Masterlock et plus
  • Code envoyé seulement après l'enregistrement
  • Aussi pour boîtes à clés et clés classiques
Réservations et fiches voyageurs : deux transmissions distinctes
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Étape 5

Réservations et fiches voyageurs : deux transmissions distinctes

La réservation est déclarée. La fiche voyageurs, avec les données de toutes les personnes hébergées, est envoyée le jour du check-in. Remplir ou signer le formulaire avant l’arrivée prépare la fiche pour ce jour-là.

  • Transmission automatique des réservations
  • Envoi automatique à l'autorité compétente
  • Justificatif PDF pour vous et le voyageur

Avis de nos clients

Ce que disent les propriétaires et gestionnaires sur Google et Trustpilot après avoir automatisé leur enregistrement avec nous.

TrustpilotExcellent
4,8
Voir tout
GoogleReviewsExcellent
5,0
Voir tout
Tania

“Son un equipo súper resolutivo, llevo meses con ellos y me atienden genial cada vez que los llamo, la idea de poner al servicio lo del registro de la propiedad para corta duración, ha sido un acierto y a mi me ha salvado la vida y a un súper precio. Recomiendo sus servicios SIEMPRE!”

Livia Kubara

“Las veces que he necesitado resolver algo han sido muy rápidos. Te responden por whatsapp y si necesitas hablar, te llaman inmediatamente. Son super cercanos, con su toque canario que hace que te sientas arropada y con un servicio excelente. Son precisos en sus respuestas, tienen paciencia y te quieren ayudar con honestidad. Hoy me ayudó mucho Tomás, siendo el último día de tener que presentar el nuevo N2. Me aportó confianza, apoyo y guía. ¡¡¡Recomiendo mucho sus servicios!!! ¡No cambiéis equipo!”

José Tomás Santana Santana

“UN SERVICIO DE 10, DIEGO, LA PERSONA QUE ME ATENDIÓ UN ENCANTO, MUY RESOLUTIVO, DISPUESTO SIEMPRE A AYUDAR, MUY BARATO ME PARECE PARA LO QUE HACEN, OJALÁ TODAS LAS EMPRESAS FUERAN IGUALES. RECOMIENDO REGISTRO PARTE VIAJEROS A TODO EL QUE ME PREGUNTA POR LOS PARTES DE VIAJEROS Y QUE TODAVÍA LO HACEN A MANO. ESTOY ENCANTADO!!!!”

Chiara Cabrera

“Súper eficientes, funcionan muy bien. Probablemente la mejor app para automatizar ses hospedajes. Gracias villa Chiara”

Hergaman

“Atención de 10, pacientes y eficaces. Lo recomiendo a todos.”

Nicolas Lasa

“Los chicos son geniales!! Nos han resuelto todo. Los recomendamos sin dudar!”

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FOIRE AUX QUESTIONS

Foire Aux Questions

Nous répondons à vos principales questions concernant la réglementation et l'envoi officiel des fiches.

Contacter le support
Turespazo remplace-t-il la déclaration policière en Galice ?
SES Hospedajes est la plateforme du ministère espagnol de l’Intérieur, gérée par le secrétariat d’État à la Sécurité. Les déclarations policières sont adressées à SES Hospedajes ou au système territorial compétent, comme Mossos d’Esquadra ou Ertzaintza. L’intégration Turespazo concerne les déclarations touristiques en Galice, indépendamment des déclarations policières.
Quand les réservations et les fiches voyageurs sont-elles transmises ?
La réservation est déclarée. La fiche voyageurs, avec les données de toutes les personnes hébergées, est envoyée le jour du check-in. Remplir ou signer le formulaire avant l’arrivée prépare la fiche pour ce jour-là.
Faut-il aussi enregistrer les mineurs ?
Toutes les personnes hébergées doivent être enregistrées et leurs données transmises, quel que soit leur âge, y compris les mineurs de moins de 14 ans. Les données des moins de 14 ans sont fournies par l’adulte qui les accompagne, en précisant le lien de parenté.
Est-il obligatoire d'enregistrer les voyageurs dans une location saisonnière ?
Les données de tous les voyageurs doivent être recueillies et transmises. Les professionnels doivent tenir un registre informatique et conserver les données pendant trois ans à compter de la fin du séjour. Les personnes exerçant sans caractère professionnel sont exemptées de cette obligation de registre et de conservation, mais doivent transmettre les données. SES Hospedajes est la plateforme du ministère espagnol de l’Intérieur, gérée par le secrétariat d’État à la Sécurité. Les déclarations policières sont adressées à SES Hospedajes ou au système territorial compétent, comme Mossos d’Esquadra ou Ertzaintza. L’intégration Turespazo concerne les déclarations touristiques en Galice, indépendamment des déclarations policières.
Quelles données dois-je collecter auprès de mes clients ?
Vous devez collecter les principales données d'identité : nom, sexe, nationalité, type et numéro de document, date de naissance, ainsi que l'adresse, le téléphone, l'e-mail et les dates de séjour.
Comment automatiser l'enregistrement des voyageurs ?
Vous disposez de 3 options simples : 1. Check-in en ligne via un lien. 2. Check-in par code QR dans l'hébergement. 3. Scan en personne via l'application mobile.
Quelles sanctions puis-je encourir en cas de non-respect ?
Le décret royal 933/2021 distingue les infractions légères, comme les erreurs dans les données ou les transmissions tardives, et graves, comme l’absence du registre obligatoire ou l’omission des transmissions. Les amendes vont de 100 à 600 € pour les premières et de 601 à 30 000 € pour les secondes. Elles dépendent de l’infraction et des circonstances ; elles ne s’appliquent pas automatiquement par bien et la récidive ne constitue pas automatiquement une infraction très grave.
Registro Parte Viajeros fonctionne-t-il avec Airbnb et Booking ?
Oui, il s'intègre parfaitement avec Airbnb, Booking.com, Vrbo et les principaux PMS du marché.
Que se passe-t-il si un voyageur ne termine pas son enregistrement ?
Le système envoie des rappels automatiques par e-mail (3, 2 et 1 jour avant le check-in). Les rappels peuvent être configurés dans toutes les langues disponibles. Si le voyageur ne termine toujours pas son enregistrement, vous recevez une alerte la veille pour pouvoir l'appeler et éviter les sanctions avant son arrivée.

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Notre équipe est disponible pour vous aider pour toute question.

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