Dans ce guide détaillé, nous vous expliquons étape par étape comment utiliser l’application registroparteviajeros.com et tirer le meilleur parti de la fonctionnalité du lien unique pour l’enregistrement des voyageurs. Notre objectif est de simplifier le processus et de garantir la conformité légale de la manière la plus efficace possible.
Pour ce faire, il suffit d’envoyer un lien aux clients afin qu’ils remplissent le questionnaire exigé par SES Hospedajes. Une fois cela fait, nous vous enverrons un e-mail avec les coordonnées du ou des clients, puis, conformément à la réglementation, nous enverrons l’enregistrement d’arrivée aux autorités.
Quelles sont les options d’envoi disponibles ?
- Lien par réservation
- Génération automatique : un lien unique est créé pour chaque réservation.
- Modes d’envoi :
- E-mail : l’envoi est effectué automatiquement.
- Copier-coller : vous pouvez copier le lien et l’envoyer manuellement via le chat de la plateforme, WhatsApp ou tout autre moyen de votre choix.
- Lien unique (option recommandée)
- Fonctionnalité : ce lien sert pour toutes les réservations d’un même bien immobilier.
- Avantages : vous pouvez l’inclure directement dans le message de bienvenue, ce qui vous évite d’avoir à envoyer manuellement le lien à chaque fois que vous recevez une nouvelle réservation.
Qu’est-ce que le lien unique et comment fonctionne-t-il ?
Le lien unique est un outil fondamental de l’application. Il s’agit d’un lien personnalisé que nous générons automatiquement pour chaque propriété. Ce lien contient le formulaire numérique d’enregistrement que le voyageur doit remplir avant son arrivée.
Le lien unique ne fonctionnera que pour les propriétés louées via des plateformes telles que Booking.com, Airbnb, Vrbo…, c’est-à-dire celles connues sous le nom d’OTA.
Pour le configurer, rendez-vous dans l’onglet Intégrations. Voici le lien direct :
https://app.registroparteviajeros.com/integraciones
Cliquez ensuite sur le lien unique :
Nous cliquerons sur « Configurer l’intégration ».
Dans ce panneau, nous pourrons générer un lien pour chaque propriété dont nous disposons, ce qui nous permettra de l’ajouter aux messages de bienvenue automatisés de la plateforme utilisée, qu’il s’agisse de Booking.com, Airbnb ou toute autre plateforme.
Dans cette section, nous sélectionnerons la propriété pour laquelle nous souhaitons générer le lien unique.
Nous aurons également la possibilité de télécharger un code QR, qui peut être utile dans les cas où nous souhaitons accompagner le client pour lui souhaiter la bienvenue en personne à la propriété. Ainsi, en scannant le QR, ils peuvent remplir le formulaire d’arrivée.
Dans ce panneau, nous avons deux options : une première option qui nous permet de copier le lien et de l’utiliser dans les messages de bienvenue de notre plateforme. Ou nous pouvons télécharger le QR, soit uniquement le code, soit le PDF avec les instructions en espagnol, allemand, anglais, français et italien.
Comment configurer le message de bienvenue ?
Dans ce tutoriel, nous vous apprendrons comment configurer le message de bienvenue sur Airbnb et Booking.com.
Message sur Airbnb
La vidéo suivante explique comment configurer le lien de bienvenue.
Message sur Booking.com
La vidéo suivante explique comment configurer le lien de bienvenue.
Une fois configuré, le client recevra le lien pour enregistrer les voyageurs à la date prévue. À partir de ce moment, nous vous enverrons un e-mail avec les informations une fois que le client aura terminé son enregistrement.
