La plateforme SES Hospedajes (également connue sous ses variantes ses.hospedajes, ses hospedaje, ses-hospedajes, hospedajes.ses ou même parfois avec des recherches erronées comme ses hocneraies) est l’outil officiel du Ministère de l’Intérieur espagnol pour l’enregistrement des voyageurs dans les hébergements touristiques.
Depuis l’entrée en vigueur du Décret Royal 933/2021, tous les hôtels, appartements touristiques, maisons rurales, campings et autres types d’hébergements doivent enregistrer chaque client et envoyer les données directement aux autorités via la plateforme SES Hospedajes, sans passer par Hospederías.
Le problème se pose lorsque SES Hospedajes ne fonctionne pas ou est hors service. Ces derniers mois, de plus en plus de gestionnaires touristiques et de propriétaires signalent qu’ils ne peuvent pas accéder à ses hospedajes, que le système présente des erreurs ou que le site électronique ses.hospedajes est indisponible pendant des heures, générant ainsi de l’inquiétude et un risque de non-respect de la législation.
Les problèmes les plus courants dans ses.hospedajes
Lorsque le système présente des erreurs, les hébergements sont confrontés à des situations telles que :
- Impossibilité de terminer l’enregistrement des clients
- Erreurs d’identification avec le certificat numérique.
- Erreurs lors de la tentative d’accès ou d’inscription pour la première fois
- Impossible d’obtenir les identifiants
Dans tous les cas, la conséquence est la même : risque de non-respect du Décret Royal 933/2021 et sanctions éventuelles pour non-envoi des déclarations de voyageurs dans les délais impartis.
Impact sur l’expérience client
Ce qui semble à première vue être une simple formalité administrative affecte en réalité l’ensemble de la gestion de l’hébergement :
- El check‑in se retrasa, generando una mala primera impresión.
- Vous perdez du temps à essayer d’accéder à plusieurs reprises à vos hébergements.
- Les clients perçoivent un manque d’organisation.
- L’hébergement est exposé à des risques juridiques s’il ne parvient pas à télécharger les données.
Alternatives et solutions face aux pannes de SES Hospedajes
Pour éviter les blocages, les hébergements doivent disposer d’un « plan B » au cas où la plateforme SES Hospedajes ne serait pas disponible :
- Utiliser des plateformes externes sécurisées qui permettent l’enregistrement et l’envoi automatique des voyageurs, même si le site officiel est en panne.
- Automatiser la collecte des données à partir de l’enregistrement en ligne ou en personne.
- Éviter la dépendance au siège électronique lorsque le système est saturé.
RegistroParteViajeros.com : le soutien lorsque la plateforme SES Hospedajes tombe en panne
Chez RegistroParteViajeros.com, nous avons créé une solution qui sert de soutien en cas de panne de ses.hospedajes :
- Garantit la conformité avec le décret royal 933/2021.
- Permet d’envoyer automatiquement les déclarations des voyageurs, même lorsque le site web général du ministère ne répond pas.
- S’intègre à l’enregistrement numérique et en personne, réduisant ainsi les temps d’attente.
Ainsi, votre entreprise ne sera jamais bloquée par des erreurs extérieures et vous pourrez préserver votre réputation auprès de vos clients.
Foire aux questions sur SES Hospedajes
Qu’est-ce que ses.hospedajes ?
Il s’agit de la plateforme officielle du Ministère de l’Intérieur pour envoyer les registres des hôtes en Espagne.
Que signifie «SES Hospedajes » ?
Ce terme n’existe pas en tant que tel. Il s’agit d’une erreur de recherche très courante qui fait en réalité référence à « SES hospedajes ».
Comment accéder à « SES Hospedajes, interior es » ?
De nombreux utilisateurs écrivent cela dans Google, mais l’accès correct se fait depuis le site officiel duMministère : https://sede.interior.gob.es/portal/sede/tramites?idAgrupacion=18
Que faire si SES Hospedajes ne fonctionne pas ?¿Qué hacer si no funciona SES hospedajes?
Il est recommandé de disposer d’un système externe tel que RegistroParteViajeros.com, qui permet de continuer à enregistrer les clients sans interruption.
Tableau des recherches réelles et des erreurs courantes
| Recherche correcte | Recherche erronée | Que signifie réellement |
| ses.hospedajes | ses hosnpedajes, hospedaje.ses | Site web officiel |
| ses.hospedajes siège électronique | ses hocneraies | Accès en ligne au siège social |
| www.interior.gob.es | ses hospedajes interior es | Ministère de l’Intérieur |
| ses hospedajes | ses hospedajes application | application mobile |
| Inscription à ses hospedajes | ses hospedajes inscription | enregistrement d’un hébergement |
Conclusion
Le bon fonctionnement de SES Hospedajes est essentiel pour des milliers d’hébergements en Espagne, mais les problèmes récurrents de la plateforme démontrent qu’il ne faut pas dépendre uniquement d’elle.
Paragraphe
Avec RegistroParteViajeros.com, vous pouvez toujours garantir la conformité légale, même lorsque le site officiel ou le siège électronique où est géré l’enregistrement de SES hospedajes présente des dysfonctionnements.
Car l’important est que votre activité ne soit jamais paralysée et que vos clients bénéficient toujours d’un accueil rapide et professionnel.
