FUNZIONALITÀ PRINCIPALI

Semplifica il Check-in e la Registrazione degli Ospiti nella tua Casa Vacanze

La migliore soluzione per proprietari e gestori che vogliono semplificare il check-in. Facilita la registrazione online dei tuoi ospiti in modo semplice, senza complicazioni e senza sanzioni.

  • Pilota automatico, davvero
  • Senza dover essere lì
  • Zero sanzioni
Inizia gratisVedi come funciona
Semplifica il Check-in e la Registrazione degli Ospiti nella tua Casa Vacanze

Registrazione Immediata

Senza carta · Zero attese

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Quando diciamo che automatizziamo, automatizziamo davvero

Non è l'ennesimo modulo da rincorrere. Lo configuri una volta e tutto va da solo: il link parte in modo programmato, puoi attivare un avviso se manca una registrazione, verifichiamo i documenti e trasmettiamo la schedina alle autorità. L'obiettivo è semplice: che tu ti dimentichi completamente di questa pratica.

Ciò che i clienti come te apprezzano di più

01

Pilota automatico, davvero

Collega il tuo PMS o calendario: il sistema invia il link, ricorda all'ospite di registrarsi e trasmette la schedina. Tu non devi fare nulla.

02

Senza dover essere lì

Gli ospiti si registrano online prima dell'arrivo, dal cellulare e nella loro lingua. Niente più appuntamenti per ritirare i documenti.

03

Zero sanzioni

Le schedine arrivano da sole a SES Hospedajes, Mossos, Ertzaintza, nei tempi e senza errori. E tu conservi la ricevuta.

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Chiavi e codici a registrazione completata

Appena l'ospite completa la registrazione riceve in automatico le istruzioni di arrivo o il codice della serratura.

COME FUNZIONA

Come funziona, passo dopo passo

Dal primo messaggio all'ospite fino alla schedina inviata alle autorità, senza lavoro manuale.

Ogni prenotazione avvia il suo check-in
Passo 1

Ogni prenotazione avvia il suo check-in

Collega Airbnb, Booking o il tuo PMS: appena arriva una prenotazione l'ospite riceve il link di check-in via email o chat della piattaforma.

  • Niente link da copiare e incollare
  • Compatibile con Airbnb, Booking, Vrbo e altri
  • L'ospite non scarica nessuna app
L'ospite si registra dal cellulare
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Passo 2

L'ospite si registra dal cellulare

Scansiona documento o passaporto con la fotocamera, controlla i dati e firma. Tutto nella sua lingua e in un paio di minuti.

  • Lettura automatica del documento
  • Modulo in più lingue
  • Firma digitale inclusa
Se manca una registrazione, possiamo avvisarti
3
Passo 3

Se manca una registrazione, possiamo avvisarti

Se l'ospite non completa la registrazione prima dell'arrivo, puoi attivare un avviso facoltativo per te come proprietario. Sai subito chi sollecitare.

  • Avviso facoltativo al proprietario se manca una registrazione
  • Avvisi prima dell'arrivo dell'ospite
  • Vedi in tempo reale chi manca
Arriva ed entra senza di te
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Passo 4

Arriva ed entra senza di te

Quando la registrazione è completa l'ospite riceve in automatico il codice della serratura o le istruzioni di arrivo.

  • Compatibile con Nuki, Yacan, Masterlock e altri
  • Il codice parte solo a registrazione fatta
  • Anche per cassette portachiavi e chiavi manuali
Prenotazioni e schedine ospiti: due comunicazioni distinte
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Passo 5

Prenotazioni e schedine ospiti: due comunicazioni distinte

La prenotazione viene comunicata. La schedina con i dati di tutte le persone alloggiate viene inviata il giorno del check-in. Compilare o firmare il modulo prima dell’arrivo prepara la schedina per quel giorno.

  • Invio automatico delle prenotazioni
  • Invio automatico all'ente competente
  • Ricevuta PDF per te e per l'ospite

Opinioni dei nostri clienti

Cosa dicono proprietari e gestori dopo aver automatizzato i check-in con noi su Google e Trustpilot.

TrustpilotEccellente
4,8
Vedi tutte
GoogleReviewsEccellente
5,0
Vedi tutte
Tania

“Son un equipo súper resolutivo, llevo meses con ellos y me atienden genial cada vez que los llamo, la idea de poner al servicio lo del registro de la propiedad para corta duración, ha sido un acierto y a mi me ha salvado la vida y a un súper precio. Recomiendo sus servicios SIEMPRE!”

Livia Kubara

“Las veces que he necesitado resolver algo han sido muy rápidos. Te responden por whatsapp y si necesitas hablar, te llaman inmediatamente. Son super cercanos, con su toque canario que hace que te sientas arropada y con un servicio excelente. Son precisos en sus respuestas, tienen paciencia y te quieren ayudar con honestidad. Hoy me ayudó mucho Tomás, siendo el último día de tener que presentar el nuevo N2. Me aportó confianza, apoyo y guía. ¡¡¡Recomiendo mucho sus servicios!!! ¡No cambiéis equipo!”

José Tomás Santana Santana

“UN SERVICIO DE 10, DIEGO, LA PERSONA QUE ME ATENDIÓ UN ENCANTO, MUY RESOLUTIVO, DISPUESTO SIEMPRE A AYUDAR, MUY BARATO ME PARECE PARA LO QUE HACEN, OJALÁ TODAS LAS EMPRESAS FUERAN IGUALES. RECOMIENDO REGISTRO PARTE VIAJEROS A TODO EL QUE ME PREGUNTA POR LOS PARTES DE VIAJEROS Y QUE TODAVÍA LO HACEN A MANO. ESTOY ENCANTADO!!!!”

Chiara Cabrera

“Súper eficientes, funcionan muy bien. Probablemente la mejor app para automatizar ses hospedajes. Gracias villa Chiara”

Hergaman

“Atención de 10, pacientes y eficaces. Lo recomiendo a todos.”

Nicolas Lasa

“Los chicos son geniales!! Nos han resuelto todo. Los recomendamos sin dudar!”

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DOMANDE FREQUENTI

Domande Frequenti

Risolviamo i tuoi dubbi principali sulla normativa e l'invio ufficiale delle schedine.

Contatta il supporto
Turespazo sostituisce la comunicazione alla polizia in Galizia?
SES Hospedajes è la piattaforma del Ministero dell’Interno spagnolo, gestita dalla Segreteria di Stato per la Sicurezza. Le comunicazioni alla polizia vanno a SES Hospedajes o al sistema territoriale competente, come Mossos d’Esquadra o Ertzaintza. L’integrazione Turespazo riguarda le comunicazioni turistiche in Galizia, separate da quelle alla polizia.
Quando vengono inviate le prenotazioni e le schedine ospiti?
La prenotazione viene comunicata. La schedina con i dati di tutte le persone alloggiate viene inviata il giorno del check-in. Compilare o firmare il modulo prima dell’arrivo prepara la schedina per quel giorno.
Devono essere registrati anche i minorenni?
Tutte le persone alloggiate devono essere registrate e i loro dati comunicati, indipendentemente dall’età, inclusi i minori di 14 anni. I dati dei minori di 14 anni sono forniti dall’adulto che li accompagna, indicando il rapporto di parentela.
È obbligatorio registrare gli ospiti in una Casa Vacanze?
I dati di tutti gli ospiti devono essere raccolti e comunicati. Chi opera professionalmente deve tenere un registro informatico e conservare i dati per tre anni dalla fine del soggiorno. Chi opera in modo non professionale è esentato da questo obbligo di registro e conservazione, ma deve comunicare i dati. SES Hospedajes è la piattaforma del Ministero dell’Interno spagnolo, gestita dalla Segreteria di Stato per la Sicurezza. Le comunicazioni alla polizia vanno a SES Hospedajes o al sistema territoriale competente, come Mossos d’Esquadra o Ertzaintza. L’integrazione Turespazo riguarda le comunicazioni turistiche in Galizia, separate da quelle alla polizia.
Quali dati devo raccogliere dai miei ospiti?
Devi raccogliere i dati di identità principali: nome, sesso, nazionalità, tipo e numero di documento, data di nascita, indirizzo, telefono, email, numero di viaggiatori e date del soggiorno.
Come posso automatizzare la registrazione dei viaggiatori?
Hai 3 opzioni semplici: 1. Check-in online prima dell'arrivo. 2. Check-in tramite codice QR nella proprietà. 3. Scansione di persona con l'app mobile.
Quali sanzioni posso ricevere se non rispetto la normativa?
Il Real Decreto 933/2021 distingue infrazioni lievi, come errori nei dati o comunicazioni tardive, e gravi, come l’assenza del registro obbligatorio o l’omissione delle comunicazioni. Le multe vanno da 100 a 600 € per le prime e da 601 a 30.000 € per le seconde. Dipendono dall’infrazione e dalle circostanze; non si applicano automaticamente per immobile e la recidiva non determina automaticamente un’infrazione molto grave.
Registro Parte Viajeros funziona con Airbnb e Booking?
Sì, si integra perfettamente con Airbnb, Booking.com, Vrbo e i principali PMS del settore.
Cosa succede se un ospite non completa la registrazione?
Il sistema invia promemoria automatici via email (3, 2 e 1 giorno prima del check-in). I promemoria possono essere configurati in tutte le lingue disponibili. Se l'ospite non completa comunque la registrazione, riceverai un avviso il giorno prima per poterlo chiamare ed evitare sanzioni prima del suo arrivo.

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Il nostro team è a tua disposizione per qualsiasi dubbio.

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