Invio alle autorità

Le schedine dei tuoi ospiti,
inviate da sole alle autorità

La prenotazione viene comunicata. La schedina con i dati di tutte le persone alloggiate viene inviata il giorno del check-in. Compilare o firmare il modulo prima dell’arrivo prepara la schedina per quel giorno.

  • SES Hospedajes, Mossos d'Esquadra, Ertzaintza e Galizia
  • Solo i dati minimi richiesti dalla normativa
  • Ricevuta, registro e conservazione per 3 anni

Schedina comunicata

Ricevuta salvata

Cos'è l'invio alle autorità?

Tutte le strutture turistiche in Spagna devono comunicare le prenotazioni e i dati dei propri ospiti alle autorità. Con il Real Decreto 933/2021, la prenotazione va comunicata nel momento in cui avviene e la schedina entro 24 ore dall'arrivo dell'ospite.

La prenotazione viene comunicata. La schedina con i dati di tutte le persone alloggiate viene inviata il giorno del check-in. Compilare o firmare il modulo prima dell’arrivo prepara la schedina per quel giorno.

01

Collegato a ogni ente

Configura le credenziali una volta e dimentica i portali ufficiali.

02

Schedine complete

L'ospite non può terminare la registrazione senza i dati obbligatori.

03

Tutto documentato

Ricevuta di ogni invio e registro sempre disponibili.

In regola con la normativa, senza perdere tempo

01

Niente portali ufficiali

Non devi più accedere a SES Hospedajes per ogni prenotazione.

02

Nei tempi

La schedina parte appena l'ospite termina la registrazione.

03

Meno errori

I dati vengono letti dal documento e il modulo non va avanti se ne manca qualcuno.

04

Un unico pannello

Controlla lo stato di ogni schedina e scarica le ricevute.

Come funziona

Dalla registrazione dell'ospite alla schedina comunicata

Configuralo una volta e ogni prenotazione seguirà lo stesso percorso fino alle autorità.

Passo 1 · Collegamento

Collega il tuo alloggio all'autorità competente

Aggiungi nel pannello le credenziali di SES Hospedajes, Mossos d'Esquadra, Ertzaintza o Galizia e il codice della struttura. Lo fai una sola volta per alloggio.

  • Un ente diverso per ogni alloggio, se serve
  • Credenziali conservate in modo sicuro
  • Ti aiutiamo con la configurazione
Passo 2 · Prenotazioni

Le prenotazioni arrivano da sole

Sincronizza Booking, Airbnb, Vrbo o il tuo PMS e ogni nuova prenotazione compare nel pannello pronta per la registrazione. Registro Parte Viajeros comunica anche la prenotazione alle autorità nel momento in cui avviene.

  • Sincronizzazione con canali e PMS
  • Link di check-in per ogni prenotazione
  • Comunicazione della prenotazione appena avviene
Passo 3 · Registrazione

L'ospite completa e firma la sua schedina

Ogni ospite inserisce i dati dal cellulare, scansiona il documento e firma. Se preferisci, lo registri tu in struttura con il check-in di persona.

  • Modulo nella lingua dell'ospite
  • Lettura automatica del documento
  • Firma digitale di ogni ospite
Passo 4 · Invio

Schedina il giorno del check-in

La prenotazione viene comunicata. La schedina con i dati di tutte le persone alloggiate viene inviata il giorno del check-in. Compilare o firmare il modulo prima dell’arrivo prepara la schedina per quel giorno.

  • Si chiedono solo i dati minimi obbligatori
  • Invio automatico all'ente corretto
  • Stato di ogni schedina in tempo reale
Passo 5 · Ricevuta e registro

Ricevuta, registro e conservazione per 3 anni

Ogni invio resta nel pannello con la sua ricevuta. Scarica il registro quando ti serve e conserva le schedine per i 3 anni previsti dalla normativa.

  • Ricevuta di ogni comunicazione
  • Registro in PDF
  • Conservazione per 3 anni
Cosa dice la legge

Il parte de viajeros è la comunicazione obbligatoria dei dati di ogni ospite da parte delle strutture turistiche in Spagna: hotel, ostelli, campeggi, agriturismi e case vacanza.

È disciplinato dal Regio Decreto 933/2021 e, dal 2 dicembre 2024, si invia tramite SES Hospedajes (Ministero dell'Interno), tranne in Catalogna (Mossos d'Esquadra) e nei Paesi Baschi (Ertzaintza). Registro Parte Viajeros raccoglie i dati online e fa l'invio per te.

Da 2,50 €/mese per struttura · 7 giorni di prova gratuita · senza vincoli

Guida completa al parte de viajeros
Chi è obbligatoOgni struttura turistica, comprese case vacanza e affitti stagionali.
Termine24 ore dall'arrivo dell'ospite.
DatiIdentità e documento di ogni ospite (anche i minori, con i dati dell'adulto responsabile), contatti, date del soggiorno e metodo di pagamento.
Dove si inviaSES Hospedajes; Mossos d'Esquadra in Catalogna; Ertzaintza nei Paesi Baschi.
Conservazione3 anni, nel registro degli ospiti.
SanzioniDa 100 € a 600 € per le infrazioni lievi e fino a 30.000 € per quelle gravi (Legge Organica 4/2015).

Fonte: Regio Decreto 933/2021 (BOE)

A chi viene inviata?

L'ente giusto in base a dove si trova il tuo alloggio

Seleziona la tua regione per vedere a quale autorità inviamo le schedine.

CanariasCeutaMelilla

Se hai alloggi in più regioni, ognuno viene inviato al proprio ente.

E tutto ciò che ruota attorno alla schedina

Tutto il necessario per registrare gli ospiti e rispettare la normativa da un unico posto.

01

Scansione documenti

Legge automaticamente carte d'identità, passaporti e permessi di soggiorno.

02

Più lingue

L'ospite completa la registrazione nella sua lingua.

03

Firma digitale

Ogni ospite firma la sua schedina dal proprio dispositivo.

04

Registro

Scarica il registro in PDF quando ti serve.

05

Conservazione 3 anni

Conserviamo le schedine per il periodo previsto dalla legge.

06

Promemoria

Ricordiamo via email all'ospite di completare la registrazione e possiamo avvisare anche te.

07

Report per l'INE

Genera il report di occupazione con ospiti e pernottamenti.

08

Supporto vicino

Ti aiutiamo a configurare credenziali e alloggi.

Opinioni dei nostri clienti

Cosa dicono proprietari e gestori dopo aver automatizzato i check-in con noi su Google e Trustpilot.

TrustpilotEccellente
4,8
Vedi tutte
GoogleReviewsEccellente
5,0
Vedi tutte
Tania

“Son un equipo súper resolutivo, llevo meses con ellos y me atienden genial cada vez que los llamo, la idea de poner al servicio lo del registro de la propiedad para corta duración, ha sido un acierto y a mi me ha salvado la vida y a un súper precio. Recomiendo sus servicios SIEMPRE!”

Livia Kubara

“Las veces que he necesitado resolver algo han sido muy rápidos. Te responden por whatsapp y si necesitas hablar, te llaman inmediatamente. Son super cercanos, con su toque canario que hace que te sientas arropada y con un servicio excelente. Son precisos en sus respuestas, tienen paciencia y te quieren ayudar con honestidad. Hoy me ayudó mucho Tomás, siendo el último día de tener que presentar el nuevo N2. Me aportó confianza, apoyo y guía. ¡¡¡Recomiendo mucho sus servicios!!! ¡No cambiéis equipo!”

José Tomás Santana Santana

“UN SERVICIO DE 10, DIEGO, LA PERSONA QUE ME ATENDIÓ UN ENCANTO, MUY RESOLUTIVO, DISPUESTO SIEMPRE A AYUDAR, MUY BARATO ME PARECE PARA LO QUE HACEN, OJALÁ TODAS LAS EMPRESAS FUERAN IGUALES. RECOMIENDO REGISTRO PARTE VIAJEROS A TODO EL QUE ME PREGUNTA POR LOS PARTES DE VIAJEROS Y QUE TODAVÍA LO HACEN A MANO. ESTOY ENCANTADO!!!!”

Chiara Cabrera

“Súper eficientes, funcionan muy bien. Probablemente la mejor app para automatizar ses hospedajes. Gracias villa Chiara”

Hergaman

“Atención de 10, pacientes y eficaces. Lo recomiendo a todos.”

Nicolas Lasa

“Los chicos son geniales!! Nos han resuelto todo. Los recomendamos sin dudar!”

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Domande frequenti

Hai ancora domande?

Rispondiamo ai dubbi più comuni sull'invio delle schedine alle autorità spagnole.

Contattaci
A quali autorità vengono inviate le schedine?
A SES Hospedajes (Ministero dell'Interno) e agli enti regionali: Mossos d'Esquadra in Catalogna, Ertzaintza nei Paesi Baschi in Galizia. Ogni alloggio viene inviato all'ente competente.
Entro quanto devo comunicare una schedina?
Il Real Decreto 933/2021 richiede di comunicare prenotazioni o contratti e le relative cancellazioni immediatamente e, in ogni caso, entro 24 ore. Anche l’inizio del soggiorno deve essere comunicato immediatamente e al massimo entro 24 ore. La piattaforma comunica la prenotazione e invia la schedina il giorno del check-in; compilare o firmare il modulo prima dell’arrivo non anticipa l’invio.
Che differenza c'è tra prenotazione e schedina?
La prenotazione viene comunicata. La schedina con i dati di tutte le persone alloggiate viene inviata il giorno del check-in. Compilare o firmare il modulo prima dell’arrivo prepara la schedina per quel giorno.
E se ho alloggi in più regioni?
Ogni alloggio viene configurato con il proprio ente, quindi ogni schedina viene inviata all'autorità competente: SES Hospedajes, Mossos d'Esquadra, Ertzaintza.
Devo accedere al portale di SES Hospedajes?
Solo per ottenere le credenziali e registrare la struttura. Da lì in poi, gli invii si fanno da Registro Parte Viajeros.
Posso disattivare l'invio automatico?
Sì. Puoi disattivarlo, ad esempio se usi l'app solo per i contratti. In quel caso dovrai comunicare gli ospiti attraverso il canale previsto per la tua attività.
7 giorni gratis

Smetti di inviare le schedine a mano

Collega il tuo alloggio in pochi minuti e lascia che ogni schedina arrivi da sola alle autorità.