Desde la entrada en vigor definitiva del Real Decreto 933/2021, el registro de huéspedes en España ha dejado de ser un simple trámite de «papel y firma» para convertirse en un proceso digital exhaustivo, resuelve la burocracia de tu alojamiento con nuestra App de Registro de Viajeros. Ya no basta con anotar el DNI; ahora, la normativa exige una cantidad de datos sin precedentes y una comunicación casi instantánea con el Ministerio del Interior.
Si estás buscando una solución tecnológica, estas son las características innegociables que debe tener tu app para garantizar que tu negocio esté 100% protegido frente a sanciones de hasta 30.000€.
Conexión Nativa con SES.HOSPEDAJES
A partir de diciembre de 2024, la plataforma SES.HOSPEDAJES del Ministerio del Interior se convirtió en el canal único y obligatorio para la mayoría del territorio nacional (sustituyendo o centralizando los antiguos envíos a Hospederías de la Guardia Civil y WebPol). Con Registro Parte Viajeros tienes una App de Registro de Viajeros con todas las funcionalidades necesarias para cumplir las obligaciones legales.
La clave: Tu app debe estar integrada mediante API con SES.HOSPEDAJES. Si la aplicación te obliga a descargar un archivo .txt para subirlo tú manualmente, no estás automatizando, solo estás cambiando de herramienta de escritura.
Captura de los «Nuevos Datos» del RD 933/2021
La nueva ley exige recoger hasta 17 campos de datos por viajero, muchos de los cuales no aparecen en el chip o en el frontal de un DNI tradicional. Una app eficiente debe permitirte capturar fácilmente:
- Datos de contacto: Número de teléfono móvil y correo electrónico (obligatorios).
- Relación de parentesco: Obligatorio cuando hay menores de 14 años.
- Datos de la transacción: Método de pago (tarjeta, efectivo, transferencia), titular del pago y fecha de caducidad de la tarjeta.
Escáner OCR Inteligente
Para evitar errores humanos —que son motivo de sanción—, la app debe contar con tecnología OCR (Reconocimiento Óptico de Caracteres).
- Escanear el código MRZ: La app debe leer la zona de lectura mecánica de pasaportes y DNIs en segundos.
Firma Digital Legal (Cumplimiento eIDAS)
El parte de entrada debe ser firmado por todos los viajeros mayores de 14 años. La app debe permitir la firma táctil sobre pantalla y generar un documento PDF (el «Parte de Entrada») que cumpla con los estándares legales de firma electrónica, vinculando de forma inequívoca la firma con los datos del registro.
Almacenamiento Seguro por 3 Años
La ley española obliga a los establecimientos a conservar el registro documental durante un periodo de 3 años a contar desde la finalización de la estancia.
- Seguridad: Busca apps que utilicen cifrado de grado bancario (AES-256) y que cumplan estrictamente con el RGPD.
- Accesibilidad: En caso de una inspección, debes poder recuperar y descargar cualquier parte de entrada de los últimos 36 meses de forma inmediata.
Automatización de Plazos (Regla de las 24 Horas)
La comunicación a las autoridades debe realizarse en un plazo máximo de 24 horas desde el inicio del servicio (el check-in) e, incluso, en algunos supuestos, desde la confirmación de la reserva.
- Envío automático: La app debería enviar los datos en el momento en que se completa el registro, sin intervención manual, y devolverte un comprobante de envío exitoso.
| Requisito | Registro Manual / Papel | Registro Parte Viajeros |
| Tiempo por huésped | 5-10 minutos | Menos de 1 minuto |
| Error en datos | Alto (ilegibilidad) | Muy bajo (lectura OCR) |
| Envío a Interior | Manual (riesgo de olvido) | Automático e instantáneo |
| Custodia 3 años | Archivadores físicos (ocupan espacio) | Nube segura y organizada |
| Cumplimiento RD 933/2021 | Muy difícil de gestionar | Integrado por defecto |
En 2026, operar una vivienda turística o un hotel sin una herramienta de automatización no solo es ineficiente, es un riesgo financiero. Una buena app de registro no es un gasto, es un seguro legal que te permite centrarte en lo más importante: que tus huéspedes disfruten de su estancia.
Prueba la solución de Registro Parte Viajeros aquí y automatiza tus partes de entrada hoy mismo.
