El registro de viajeros es el primer paso legal, pero el check-in es el primer paso emocional. La diferencia entre un anfitrión que simplemente «cumple» y uno que «enamora» reside en los detalles.
Para que nada se te escape, hemos preparado este check-list de bienvenida definitivo. Un huésped que se siente bien acogido es un huésped que cuida la vivienda y deja valoraciones positivas. Conseguir las 5 estrellas a veces depende más de los pequeños detalles.
Estate preparado (24-48h antes)
Antes de que suene el timbre o el huésped llegue a la puerta, el trabajo ya ha comenzado:
- Confirmación de llegada: Verifica la hora de entrada y asegúrate de que el huésped tiene las instrucciones de acceso (Google Maps, códigos de cerradura o punto de encuentro).
- Pre-registro digital: Envía el enlace de registroparteviajeros.com para que completen sus datos antes de llegar. Esto evita el papeleo incómodo al entrar y te permite dedicar ese tiempo a dar recomendaciones locales.
- Revisa tus suministros: Comprueba que haya suficiente papel higiénico, jabón, bolsas de basura y cápsulas de café.
Da una Buena Primera Impresión
Nada más abrir la puerta, los huéspedes van a buscar cosas que le llamen la atención, los primeros minutos después de entrar a tu alojamiento son los más importantes:
- Climatización: Ajusta la temperatura (aire acondicionado o calefacción) 30 minutos antes para que el ambiente sea perfecto.
- Olor a limpio: Una ventilación adecuada y un aroma suave marcan la diferencia.
- Kit de bienvenida: Un detalle local (una botella de vino, dulces típicos o simplemente un mapa personalizado) genera una conexión inmediata.
Ten Preparada la Información Esencial y la Conexión a Internet
Lo primero que suelen hacer los huéspedes es buscar la dirección WiFi y que posibilidades les ofrece el alojamiento, recuerda: un huésped conectado es un huésped feliz:
- WiFi visible: Coloca el código QR o la clave WiFi en un lugar destacado (enmarcado en el salón, por ejemplo).
- Manual de la casa: Instrucciones breves sobre cómo funciona el aire acondicionado, el televisor, si cuentas con servicios de streaming para huéspedes, la cafetera o la lavadora.
- Números de emergencia: Indica claramente el contacto de emergencias y tu propio teléfono de asistencia.
Check-list Rápido de Objetos Imprescindibles
| Estancia | Elementos Clave |
| Dormitorio | Ropa de cama impecable + almohadas extra |
| Baño | Toallas suaves + Secador de pelo + Kit básico de aseo |
| Cocina | Aceite, sal, azúcar + Agua de cortesía en la nevera |
| Entrada | El Libro de Registro o acceso al check-in digital |
El Cumplimiento Legal (Sin fricciones)
El momento de la identificación no tiene por qué ser frío ni burocrático. Hazlo con nuestra web o aplicación y ahórrate tiempo, dando una buena primera impresión.
- Escaneo rápido: Si no han hecho el registro previo, utiliza una herramienta que escanee el DNI/Pasaporte en segundos. Evita quedarte con los documentos originales; genera desconfianza y es ilegal.
- Firma digital: Facilita la firma en la propia pantalla del móvil o tablet. Es moderno, ecológico y profesional.
El Cierre: Recomendaciones Locales
Sé su «guía» personal, hoy en día es muy importante que tus huéspedes sientan que se les da un servicio completo, diferénciate de la competencia dándoles información sobre esas cosas que más les importan a los viajeros recién llegados, donde pueden comer y coger las primeras cosas que necesitan para instalarse:
- Recomienda ese restaurante que no sale en las guías típicas.
- Indica dónde está el supermercado más cercano o la farmacia de guardia.
Consejo Pro: Automatizar el envío de los datos a las autoridades te quita un peso de encima. Mientras tú te aseguras de que el huésped tenga toallas limpias, Registro Parte Viajeros se encarga de que tu negocio cumpla con la ley automáticamente.
