TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO

1. IDENTIFICACIÓN DEL TITULAR

• Titular: D. Diego Betancor Franco
• NIF/CIF: 54170041-G
• Denominación Comercial: REGISTROPARTEVIAJEROS.COM
• Domicilio Social: C/ Luis Velasco, Edificio Armonía-V, Local-Bajo, Arinaga, Las Palmas, España
• Correo Electrónico de Contacto: hola@volcanica.agency
• Sitio Web: www.registroparteviajeros.com

En adelante, el “Titular” o la “Empresa”.

Los presentes Términos y Condiciones (en adelante, los “Términos” o el “Contrato”) regulan el acceso, navegación y uso del sitio web www.registroparteviajeros.com (en adelante, el “Sitio Web”), así como la utilización de los servicios y funcionalidades que la Empresa pone a disposición de los usuarios (en adelante, los “Usuarios” o el “Usuario”).

2. OBJETO Y ÁMBITO DE APLICACIÓN

REGISTROPARTEVIAJEROS.COM facilita la digitalización y gestión de partes de viajeros para su posterior envío a la plataforma oficial de registro (por ejemplo, SES HOSPEDAJES) u otras autoridades competentes, en cumplimiento de la normativa aplicable en materia de registro de viajeros. El presente Contrato establece las condiciones bajo las cuales el Usuario puede acceder y utilizar el Sitio Web y los servicios ofrecidos.

Intermediario: La Empresa actúa como un intermediario tecnológico que no presta asesoramiento legal ni garantiza la interpretación de la normativa vigente.

Ámbito: El servicio está dirigido a titulares, gestores o responsables de alojamientos que deban cumplir con la normativa de registro de viajeros aplicable en España.

3. CONDICIONES GENERALES DE USO

4. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

Todos los contenidos del Sitio Web —incluyendo textos, imágenes, logotipos, diseños, software y bases de datos— están protegidos por derechos de propiedad intelectual o industrial, de titularidad de la Empresa o de terceros autorizados. El acceso al Sitio Web no implica la cesión de dichos derechos. Queda prohibida la reproducción, transformación, distribución, comunicación pública o puesta a disposición sin autorización previa.

5. POLÍTICA DE PRECIOS, PAGOS Y FACTURACIÓN

• Planes de Suscripción: La Empresa ofrece suscripciones mensuales o anuales, con tarifas sujetas a variaciones, según se describa en la información comercial del Sitio Web.
• Cambios de Tarifas: Las tarifas pueden modificarse en cualquier momento sin afectar a las suscripciones ya pagadas hasta la fecha de renovación.
• Métodos de Pago: El Usuario podrá abonar los importes mediante los métodos aceptados por la Empresa (tarjeta, PayPal, transferencia, etc.).
• Facturación: Tras confirmar el pago, la Empresa emitirá la factura y la enviará al correo electrónico proporcionado. El Usuario debe verificar la exactitud de los datos en la factura y notificar cualquier error.
• Impagos: En caso de impago o rechazo del cargo, la Empresa podrá suspender el servicio hasta regularizar la situación.

6. DEVOLUCIONES, CANCELACIONES Y REEMBOLSOS

• Derecho de Desistimiento: Si el Usuario es un consumidor, podrá desistir en un plazo de 14 días naturales, siempre que no se haya iniciado la prestación del servicio.
• Procedimiento de Desistimiento: El Usuario debe comunicar su intención de desistir a través del correo electrónico hola@volcanica.agency indicando sus datos y la referencia de la contratación.
• Reembolsos: Cuando proceda, la Empresa reembolsará la cantidad correspondiente en el plazo legal, utilizando el mismo método de pago, salvo acuerdo en contrario.
• Cancelaciones Anticipadas: Una vez iniciado el servicio, podrán aplicarse retenciones o prorrateos conforme a la normativa aplicable.
• Suspensión o Terminación: La Empresa podrá suspender o cancelar el servicio en caso de incumplimiento de estos Términos, sin derecho a reembolso salvo disposición legal contraria.

7. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

El tratamiento de los datos personales recabados a través del Sitio Web se ajusta al RGPD (Reglamento (UE) 2016/679) y la LOPDGDD (Ley Orgánica 3/2018), así como a la normativa aplicable. Para conocer en detalle el tratamiento, la finalidad, las bases jurídicas y el ejercicio de los derechos, el Usuario debe consultar la Política de Privacidad del Sitio Web.

El Usuario reconoce que, al introducir datos de terceros, actúa como Responsable del Tratamiento o garantiza contar con la legitimación necesaria. La Empresa se considerará Encargada del Tratamiento cuando procese datos en nombre del Usuario para el envío a SES HOSPEDAJES u otros organismos oficiales.

8. RESPONSABILIDAD Y GARANTÍAS

• Responsabilidad de la Empresa: La Empresa se compromete a garantizar la disponibilidad y seguridad del Sitio Web, sin asegurar la ausencia total de fallos técnicos o interrupciones. No será responsable por daños indirectos, lucro cesante o perjuicios no causados directamente, salvo que la ley disponga lo contrario.
• Responsabilidad del Usuario: El Usuario es responsable de la veracidad y exactitud de la información introducida y debe hacer un uso adecuado de las herramientas de registro y envío. La información proporcionada por la Empresa no debe interpretarse como asesoramiento jurídico.
• Limitación de Garantías: La Empresa no garantiza que el Sitio Web se ajuste completamente a las necesidades del Usuario, pero se compromete a corregir errores en el menor tiempo posible. Las incidencias derivadas de actualizaciones o cambios normativos no serán responsabilidad de la Empresa si se actúa con la debida diligencia.

9. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Los presentes Términos se rigen por la legislación española vigente y, en lo no previsto, por la normativa de la Unión Europea. Para cualquier cuestión relacionada con la interpretación, validez o ejecución de estos Términos, las partes se someterán a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de la provincia de Las Palmas de Gran Canaria, salvo que el Usuario tenga condición de consumidor, en cuyo caso se aplicará la competencia de los juzgados de su domicilio.

10. COMUNICACIONES COMERCIALES Y NEWSLETTERS

• El Usuario podrá autorizar el envío de comunicaciones comerciales y newsletters sobre productos o servicios relacionados con REGISTROPARTEVIAJEROS.COM o terceros colaboradores.
• El Usuario podrá revocar en cualquier momento dicho consentimiento siguiendo las instrucciones de cada comunicación o escribiendo a hola@volcanica.agency.
• La Empresa se declara opuesta al spam y adopta medidas para evitar el envío masivo de correos no deseados.

11. FECHA DE ÚLTIMA ACTUALIZACIÓN Y VIGENCIA

Estos Términos y Condiciones han sido actualizados por última vez el 10 de marzo de 2025. El Titular se reserva el derecho de modificar o actualizar el contenido del Sitio Web y los presentes Términos en cualquier momento y sin previo aviso. Cuando las modificaciones sean sustanciales, se procurará informar al Usuario por medios razonables. La vigencia de estos Términos coincide con su publicación hasta que sean sustituidos por otros actualizados.

12. ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES

El acceso, navegación y utilización del Sitio Web, así como la contratación de cualquier producto o servicio, implican la aceptación plena y sin reservas de los presentes Términos en la versión publicada en el momento de dicho acceso o contratación. En caso de desacuerdo, el Usuario deberá abstenerse de utilizar el Sitio Web.

13. CONTACTO Y SOPORTE

Para cualquier consulta, sugerencia, incidencia o reclamación en relación con el Sitio Web o los servicios prestados, el Usuario puede dirigirse a la Empresa mediante:

• Correo Electrónico: hola@volcanica.agency

La Empresa se compromete a responder en el menor plazo posible.

14. CONFIGURACIÓN DE COOKIES

La Empresa puede utilizar cookies propias y de terceros para fines técnicos, analíticos y de mejora de la experiencia de usuario. El Usuario puede consultar la Política de Cookies disponible en el Sitio Web para obtener más información y gestionar o revocar su consentimiento.