Qu’est-ce que SES HOSPEDAJES ?
SES.HOSPEDAJES est une plateforme numérique créée par le ministère de l’Intérieur pour faciliter l’enregistrement des voyageurs dans les établissements touristiques. Grâce à elle, les responsables des hébergements doivent envoyer les informations relatives aux clients, telles que leurs données personnelles, leurs dates d’arrivée et de départ, etc. L’objectif est de centraliser et de rationaliser ce processus, qui était auparavant effectué par différents canaux. Actuellement, la réglementation est le décret royal 933/2021 du 26 octobre. Il s’agit d’une mesure obligatoire pour les hébergeurs.
Comment puis-je m’inscrire ?
Si vous n’êtes pas encore inscrit, vous devez suivre les étapes d’inscription sur :
https://sede.interior.gob.es/portal/sede/tramites?idAgrupacion=18
Cet enregistrement est obligatoire et remplace l’envoi des données à la Garde Civile ou à la Police Nationale, sauf dans les régions soumises à des réglementations spéciales comme le Pays Basque et la Catalogne.
Enregistrement du logement
Étape 1 : Accéder à la plateforme
Commencez par cliquer sur le lien ci-dessus. Recherchez la section « Accès au registre des établissements et des entités » et cliquez sur ACCÈS pour y accéder.
Étape 2 : S’inscrire à l’aide des moyens d’identification possibles
La plateforme SES.HOSPEDAJES vous demande d’utiliser un moyen d’identification électronique pour y accéder. Plusieurs options sont disponibles :
• CL@VE PIN
• DNI électronique (DNIe)
• Certificat électronique
• CLAVE MÓVIL (mot de passe mobile)
• CLAVE PERMANENTE (mot de passe permanent)
Si vous ne disposez encore d’aucun de ces moyens d’identification, nous vous recommandons d’en obtenir un en suivant les instructions disponibles sur le site web du ministère de l’Intérieur ou en vous rendant sur https://clave.gob.es/clave_Home/registro.html
Problèmes potentiels :
- La page reste constamment bleue :
- Nous recommandons d’utiliser un ordinateur avec le programme Autofirma si vous utilisez une signature numérique.
- Normalement, certains appareils mobiles peuvent rencontrer des erreurs lors de l’inscription à SES Hospedajes.
- Nous recommandons d’utiliser un ordinateur avec Chrome pour vous inscrire, bien que cela soit également possible sur un appareil mobile.
Étape 3 : Enregistrer l’hébergement
Une fois connecté, vous verrez l’option permettant de remplir le formulaire d’enregistrement des entités. Cliquez sur Remplir le formulaire.
Étape 4 : Remplir le formulaire
‼️ TRÈS IMPORTANT : sélectionnez « Envoi de communications par service web »
Remplissez le formulaire et sélectionnez « Envoi de communications par service web » :
Remplissez le formulaire avec les informations relatives à l’hébergement et au titulaire, en veillant à inclure toutes les données requises par SES Hospedajes. Il est extrêmement important d’accepter l’envoi de communications par service web, cela permettra à registroparteviajeros.com d’envoyer les rapports de voyageurs en votre nom.
De plus, dans le courrier de notification d’erreurs du service web, vous devrez indiquer l’adresse électronique suivante : [email protected]
Je suis déjà inscrit à SES Hospedajes
Je n’ai pas les identifiants qui se terminent par WS
Si vous étiez déjà inscrit sur SES HOSPEDAJES mais que vous ne disposez pas des identifiants de communication par service web, cliquez sur le lien de l’étape 1 : https://sede.interior.gob.es/portal/sede/tramites?idAgrupacion=18
Cliquez sur Accès au registre des établissements et entités et rendez-vous sur : Consultation et modification de mes données.
Une fois sur cette page, suivez l’étape 4 (acceptez l’envoi de communications et indiquez l’adresse e-mail demandée).
Si, au contraire, vous l’aviez déjà activé, mais que vous ne vous souvenez plus de vos identifiants, vous pouvez soit consulter l’adresse e-mail enregistrée et rechercher l’e-mail de [email protected], soit gérer et modifier vos identifiants comme indiqué ci-dessous :
À l’intérieur, nous obtiendrons deux informations :
- Utilisateur (comme vous pouvez le voir sur l’image, il se termine par WS)
- Mot de passe (c’est ici que vous obtiendrez le mot de passe)
Ce sont les valeurs qui devront être ajoutées dans l’application.
Obtenir le code du loueur et de l’établissement
Pour obtenir le code du loueur et le code de l’établissement, vous devez rechercher dans votre boîte mail un message provenant de : [email protected]
Vous recevrez cet e-mail une fois inscrit sur SES Hospedajes.
Ajouter des valeurs à registroparteviajeros.com
Une fois les informations localisées :
- Code d’établissement
- Code du bailleur
- Usuario
- Mot de passe
Nous allons procéder à votre inscription sur le portail.
Nous allons accéder au panneau de contrôle :
💻 Si vous êtes sur un ordinateur :
📱 Si vous êtes sur un mobile :
Recherchez ensuite votre propriété et cliquez sur « Modifier ».
Sur un ordinateur :
Sur mobile :
Cliquez ensuite sur l’icône en forme de crayon pour modifier les données. Répétez cette opération pour chacune des données à ajouter.
Vous devez également ajouter le mot de passe de cryptage du rapport des voyageurs afin de pouvoir envoyer par e-mail les rapports cryptés.
Une fois terminé, cliquez sur « Enregistrer ».
🎉 Félicitations ! Vous avez désormais configuré SES Hospedajes.
