Registro Parte Viajeros
Què és el Recordatori a l’hoste?
Registro Parte Viajeros incorpora una funcionalitat que permet programar l’enviament automàtic dels comunicats als hostes. Si l’hoste no completa el registre en el moment configurat, el sistema us seguirà enviant recordatoris amb l’enllaç corresponent fins que es realitzi el registre d’hostes.
A l’hora d’afegir els correus electrònics dels hostes, es recomana fer-ho cada cert temps, per exemple cada 2 setmanes. Pel que fa a l’obtenció dels correus dels hostes, si s’introdueix el que us proporciona Booking.com us arribarà directament a la conversa amb el client.
Si preferiu fer-ho en automàtic i no afegir els correus de forma manual, us recomanem que reviseu aquesta opció: Enllaç únic.
També aquesta funció es pot combinar amb una altra en què us podem avisar si l’hoste no realitza el comunicat, us avisem amb un dia d’antelació.
Recordatori als hostes
Podreu afegir tots els correus dels usuaris i d'aquesta manera el sistema enviarà repetidament els informes quan els seleccioneu.
Per exemple, si seleccioneu 3,2,1. El sistema enviarà el comunicat, 3 dies abans, si l'hoste no ho realitza, 2 dies, i si no ho realitza, el torna a enviar 1 dia abans.
A més, també podrà personalitzar el missatge que l'hoste rebrà.
Preguntes freqüents
Què el recordatori a l'hoste?
És una funció que permet programar l’enviament automàtic d’un missatge recordatori als hostes, incloent-hi l’enllaç perquè puguin completar el procés de check-in.
Què passa si l'hoste no fa el comunicat d'entrada?
Podem avisar-vos amb un dia d’antelació al del check-in perquè us pugueu indicar a l’hoste que realitzi el registre d’hostes, ja que és obligatori per llei.
Què passa si l'hoste fa el comunicat, segueixen enviant-se correus?
Un cop l’hoste hagi realitzat el comunicat, no cal res addicional, ja que el sistema ja detectarà que ho ha realitzat i per tant, no seguirà avisant-lo
És obligatori fer servir els tres recordatoris (3, 2, 1 dies abans)?
No, vostè pot triar els dies que vulgueu per a l’enviament dels recordatoris. Per exemple, podeu enviar només un, dos o tots tres, o més dies disponibles, segons la vostra preferència.
