Per poter operare nel sistema SES HOSPEDAJES secondo quanto stabilito dal Real Decreto 933/2021 avremo bisogno di una serie di dati per poter effettuare l’integrazione automatica con Registro Parte Viaggiatori. Per questo saranno necessari i seguenti dati di SES HOSPEDAJES: l’utente “web service” e la password di SES HOSPEDAJES, il codice locatore e il codice struttura, in questa guida ti spieghiamo come ottenerli o consultarli se già li hai ma non li trovi.
Cos’è SES HOSPEDAJES?
SES HOSPEDAJES è una piattaforma digitale creata dal Ministero dell’Interno per facilitare la registrazione dei viaggiatori negli alloggi turistici. Attraverso di essa, i responsabili delle strutture ricettive dovranno inviare le informazioni degli ospiti, in particolare una serie di dati, come la nazionalità, il numero del documento d’identità o del passaporto, i dati di contatto, il numero di persone che soggiorneranno, tra gli altri.
L’obiettivo è centralizzare e snellire questo processo, che in precedenza veniva effettuato attraverso diversi canali. Attualmente la normativa è il Real Decreto 933/2021, del 26 ottobre. Si tratta di una misura di carattere obbligatorio per gli anfitrioni di alloggi. Da Registro Parte Viajeros ti offriamo la possibilità di digitalizzare il processo tramite il nostro servizio risparmiandoti molto tempo e burocrazia e permettendoti di dedicare più tempo a migliorare il tuo business e al tuo tempo libero. Per questo ti basterà raccogliere i dati di SES HOSPEDAJES.
Perché è importante registrarsi su SES HOSPEDAJES?
SES HOSPEDAJES è una piattaforma obbligatoria per gli alloggi turistici in Spagna, questa piattaforma serve a mantenere un registro degli ospiti che soggiornano nel paese con l’obiettivo di combattere la criminalità e il terrorismo, garantire la sicurezza di ospiti e host, prevenire le frodi e facilitare la comunicazione con le autorità quando queste la richiedano e monitorare i settori dell’abitazione e del turismo.
La mancata registrazione dei dati di SES HOSPEDAJES comporterà la imposizione di multe che possono variare tra 100 e 30.000€ e può anche comportare la chiusura dell’esercizio.
Come posso registrarmi?
La registrazione in SES HOSPEDAJES si effettua tramite la sede elettronica del Ministero dell’Interno, se non sei ancora registrato, dovrai completare i seguenti passaggi per l’iscrizione a:
https://sede.interior.gob.es/portal/sede/tramites?idAgrupacion=18
Questa registrazione è obbligatoria e sostituisce l’invio dei dati alla Guardia Civil o alla Polizia Nazionale, eccetto nelle regioni con normative speciali come i Paesi Baschi e la Catalogna, che dispongono delle proprie piattaforme della Ertzaintza e dei Mossos rispettivamente, raccogliendo un numero simile di dati.
Registrazione dell’alloggio
Passaggio 1: Accedere alla piattaforma
Il primo passo sarà accedere alla sede del Ministero dell’Interno attraverso il link precedente. Cerca la sezione “Accesso al registro degli stabilimenti e delle entità” e clicca su ACCESSO per accedere.
Step 2: Register with the possible forms of identification
La piattaforma SES.HOSPEDAJES richiede l’utilizzo di un sistema di identificazione elettronica per l’accesso. Sono disponibili diverse opzioni:
• CL@VE PIN
• Carta d’identità elettronica (DNIe)
• Certificato elettronico
• CODICE MOBILE
• CODICE PERMANENTE
Se non disponi ancora di nessuno di questi metodi di identificazione, ti consigliamo di ottenerne uno seguendo le istruzioni disponibili sul sito web del Ministero dell’Interno o accedendo al sito https://clave.gob.es/clave_Home/registro.html.
Possibili problemi:
- La pagina rimane costantemente blu:
- Si consiglia di utilizzare il computer con il programma Autofirma se si effettua la firma digitale. Per scaricare autofirma, entrare nel seguente link.
- Normalmente, su alcuni dispositivi mobili possono verificarsi errori durante la registrazione su SES Hospedajes.
- Consigliamo di utilizzare un computer con Chrome per registrarsi, anche se è possibile farlo anche dal cellulare.
Passaggio 3: Registrare l’alloggio
Una volta effettuato l’accesso, vedrai l’opzione per compilare il modulo di registrazione delle entità. Clicca su Compila modulo.
Per registrarci, dovremo compilare il modulo premendo il pulsante “Registrazione di entità e stabilimenti”.
Passo 4: Compilare il modulo
4.1 Selezionare rappresentazione
Una volta selezionata questa opzione ci verrà chiesto di indicare se agiamo in nome proprio o come rappresentante di un’altra persona, questa opzione si riferisce ai gestori di alloggi turistici che gestiscono gli alloggi di altri privati.
4.2 Fill in personal and contact information
Dopo aver continuato ci verrà chiesto di compilare i nostri dati personali e di contatto:
È importante che nella sezione “Tipo di entità” selezioniamo “Hospedaje”, poiché le altre opzioni si riferiscono alle grandi entità o piattaforme di gestione, come Booking.com o Airbnb. Come privati o aziende che gestiscono alloggi turistici la nostra attività è quella legalmente classificata come “di hospedaje”.
4.3 “Invio di comunicazioni tramite servizio web“:
Fill out the form with the accommodation and owner information, making sure to include all the data requested by SES Hospedajes. It is extremely important to accept sending communications via web service so that registroparteviajeros.com can send traveler reports on your behalf.
Además, en correo de notificaciones de errores del servicio web, tendrás que poner el siguiente correo: [email protected]
‼MOLTO IMPORTANTE: Seleziona “Invio di comunicazioni tramite servizio web”
4.4 Company data and address addition
Il nostro passo successivo sarà compilare i dati del nostro stabilimento, in cui dovremo selezionare il suo nome, il tipo di stabilimento, il numero di camere, se dispone di connessione a internet e i dati di contatto. La pagina web è opzionale, tuttavia, da Registro Parte Viajeros ti offriamo il servizio di creare una pagina web personalizzata per i tuoi alloggi.
Nella parte inferiore apparirà una lista degli stabilimenti che andremo a registrare, e dovremo aggiungerli alla lista, tieni presente che tutti gli stabilimenti che registrerai saranno collegati all’entità che stai registrando:
4.5 Revisare e firmare
Per ultimo rimarrebbe solo controllare i dati inseriti e firmarli con l’applicazione Autofirma, ricorda di averla installata sul tuo dispositivo.
Sono già registrato su SES Hospedajes
Non ho le credenziali che finiscono con WS
Le credenziali che terminano con WS sono quelle che ti permettono di automatizzare la registrazione dei viaggiatori con Registro Parte Viaggiatori e altre OTA. Uno dei segnali che non hai ancora le credenziali per il servizio web è che entrando nel portale di Registro di enti e stabilimenti appaiano solo queste 3 opzioni:
Se eri già registrato in SES HOSPEDAJES ma non disponi delle credenziali per le comunicazioni tramite servizio web, all’interno della sede elettronica, entreremo in Registro delle entità e degli stabilimenti e dovremo selezionare l’opzione: “Consulta e modifica dei miei dati”:
Una volta lì, selezioneremo la casella che abilita l’Invio di comunicazioni tramite servizio web e compileremo l’email con la seguente email: [email protected].
Non ricordo le mie credenziali
Se invece era già attivato, ma non ricordi le credenziali, potrai o visitare l’email registrata e cercare la mail di [email protected] o gestire e cambiare le credenziali dalla sede elettronica di SES HOSPEDAJES cliccando su “Gestione credenziali di accesso al servizio web”:
Dentro questa sezione ci verrà data l’opzione di selezionare su quale entità vogliamo consultare i dati, selezioneremo ciascuna delle entità che gestiamo, selezionandola nel menu a discesa apparirà un utente terminante in WS, questo utente sarà quello che dovremo inserire per l’automazione della registrazione. Raccomandiamo inoltre di cambiare la password di ogni utente, poiché è indispensabile per effettuare la registrazione e la consultazione dei rapporti viaggiatori:
Questo utente e password saranno quelli che inseriremo nell’applicazione di Registrazione Parte Viaggiatori per permetterci di gestire l’invio automatico delle registrazioni.
Get locator code and structure
I codici del locatore e della struttura le saranno inviati tramite la sua email inviata da: [email protected]. Questa email la riceverà una volta che si registra su SES Hospedajes e avrà un aspetto simile al seguente:
Ogni volta che vorrà consultarli dovrà rivolgersi a questa email, se avessimo cancellato l’email potremo consultarla nella piattaforma di SES HOSPEDAJES, per farlo selezioneremo l’opzione “Consulta y modificación de mis datos”:
Una volta lì, potremo consultare il codice locatore di SES HOSPEDAJES che si troverà in “I miei dati registrati” e che consisterà in più zeri seguiti da un numero. Per selezionare il codice locatore selezioneremo l’entità nel menu a tendina e proprio alla sua destra apparirà il codice:
Potremo anche consultare i codici di ogni stabilimento nella “Lista degli Stabilimenti”, nella parte sinistra dello screenshot, che sembra una lista di tutti i codici degli stabilimenti associati a questo utente::
E avremmo già finito di consultare tutti i dati necessari per automatizzare SES HOSPEDAJES, ricorda che puoi automatizzare i dati con Registro Parte Viaggiatori, usa la nostra applicazione e per solo 3€ al mese per proprietà, dimenticati di dedicare tanto tempo alla burocrazia e concentrati di più sulla gestione del tuo business.
