Wozu dient der E-Mail-Bereich?

Mit der Anwendung „Registro Parte Viajeros” (Gästeregistrierung) können Sie automatisch Links an Gäste senden. Außerdem können Sie einstellen, wie oft diese Links versendet werden sollen.

Stellen Sie sich vor, Ihr Gast checkt am 15. ein. Mit dieser Option können Sie festlegen, dass ihm der Check-in-Link am 12. zugesandt wird. Wenn Sie dies nicht tun, wird er ihm am 13. und am 14. erneut zugesandt. Dies ist möglich, wenn Sie die Optionen 3, 2 und 1 Tag vor der Ankunft markiert haben.

Auf diese Weise können Sie einstellen, wie weit im Voraus Sie den Bericht versenden möchten. Wenn Sie sich hingegen entscheiden, ihn nicht am Vortag zu versenden, können Sie diese Option einfach deaktivieren, und gemäß dem obigen Beispiel wäre der letzte Tag der 13.

Denken Sie daran, dass Sie zuvor die E-Mail-Adresse des Kunden konfiguriert haben müssen.

Einrichtung der E-Mail-Adresse des Kunden

Um die E-Mail-Adresse des Kunden einzurichten, klicken Sie im Kontrollpanel auf „E-Mails hinzufügen”.

In diesem Panel erscheint ein Dropdown-Menü, in dem Sie die E-Mail-Adressen speichern können, um sie mit dieser Option zu verwalten.

E-Mails, die auf @guest.booking.com enden, erscheinen im Posteingang von booking.com. Das bedeutet, dass es so ist, als würden Sie eine Nachricht über den Posteingang von booking senden.

Fügen Sie einfach die E-Mail-Adresse des Gastes hinzu und klicken Sie auf „Änderungen speichern”. Die Optionen für den automatischen Versand, d. h. die am Anfang der Dokumentation genannten Optionen, werden automatisch aktiviert.

Anpassung von Sendungen

Mit der Anwendung können Sie die Nachricht auch individuell anpassen.

An derselben Stelle können Sie die Nachricht anpassen, die Ihr Gast in seinem Posteingang erhält.

Auf diese Weise können Sie den Versand an Ihren Kunden individuell gestalten.

🎉 Herzlichen Glückwunsch! Sie haben den automatischen Versand nun eingerichtet.