La plataforma SES Hospedajes (també coneguda per les seves variants ses.hospedajes, ses hospedaje, ses-hospedajes, hospedajes.ses o fins i tot cerques incorrectes com ses hocneraies) és l’eina oficial del Ministeri de l’Interior d’Espanya per registrar viatgers en allotjaments turístics.
Des que va entrar en vigor el Reial Decret 933/2021, tots els hotels, apartaments turístics, cases rurals, càmpings i altres tipus d’allotjament han de registrar cada host i enviar les dades directament a les autoritats a través de la plataforma SES Hospedajes, sense passar per Hospederías.
El problema sorgeix quan SES Hospedajes no funciona o està caigut. En els darrers mesos, cada vegada més gestors i propietaris turístics han informat que no poden accedir a SES Hospedajes, que funciona malament o que el lloc web de SES Hospedajes està caigut durant hores, cosa que genera preocupació i el risc de no complir amb la normativa legal.
Els problemes més comuns en ses.hospedajes
Quan el sistema falla, els proveïdors d’allotjament es troben amb situacions com ara:
- Incapacitat per completar el registre de convidats
- Errors en la identificació amb certificats digitals.
- Errors en intentar iniciar sessió o registrar-se per primera vegada
- No poden obtenir credencials.
En tots els casos, la conseqüència és la mateixa: risc d’incompliment del Reial Decret 933/2021 i possibles sancions per no presentar els informes de passatgers dins del termini establert.
Impacte en l’experiència del client
El que a primera vista sembla una formalitat administrativa, en realitat afecta tota la gestió de l’allotjament:
- El registre d’entrada es retarda, creant una mala primera impressió.
- Es perd temps intentant accedir a aquests amfitrions una vegada i una altra.
- Els convidats perceben una manca d’organització.
- El proveïdor d’allotjament és legalment responsable si no puja les dades.
Alternatives i solucions per a les caigudes SES Hospedajes
Per evitar bloquejos, els proveïdors d’allotjament han de tenir un “pla B” per si la plataforma ses hospedajes no està disponible:
- Utilitzeu plataformes externes segures que permetin als viatgers registrar-se i enviar les seves dades automàticament, fins i tot si el lloc web oficial està caigut.
- Automatitza la recollida de dades del registre d’entrada en línia o presencial.
- Evita dependre de la seu electrònica quan el sistema estigui sobrecarregat.
RegistroParteViajeros.com: còpia de seguretat quan la plataforma SES Hospedajes falla
A RegistroParteViajeros.com hem creat una solució que actua com a còpia de seguretat en cas de fallades de ses.hospedajes:
- Garantitza el compliment del Reial Decret 933/2021.
- Permet enviar informes de viatge automàticament, fins i tot quan el lloc web general del Ministeri no respon.
- S’integra amb el registre d’entrada digital i presencial, reduint els temps d’espera.
D’aquesta manera, el vostre negoci mai no es veurà frenat per errors externs i podreu mantenir intacta la vostra reputació davant dels hostes.
Preguntes freqüents sobre SES Hospedajes
Què és ses.hospedajes?
És la plataforma oficial del Ministeri de l’Interior per enviar registres de convidats a Espanya.
Què significa ses hocneraies?
No existeix com a tal. És un error de cerca molt comú que en realitat es refereix a SES hospedajes.
Com puc accedir a SES Hospedajes, interior?
Molts usuaris escriuen això a Google, però la manera correcta d’accedir-hi és des del lloc web oficial del Ministeri: https://sede.interior.gob.es/portal/sede/tramites?idAgrupacion=18
Què he de fer si SES hospedajes no funciona?
Es recomana disposar d’un sistema extern com RegistroParteViajeros.com, que permet continuar registrant hostes sense interrupcions.
Taula de cerques reals i errors comuns
| Cerca correcta | Cerca incorrecta | Què significa realment |
| ses.hospedajes | ses hosnpedajes, hospedaje.ses | Lloc web oficial |
| ses.hospedajes sede electrònica | ses hocneraies | Accés en línia a la seu central |
| www.interior.gob.es | ses hospedajes interior es | Ministeri de l’Interior |
| ses hospedajes | ses hospedajes aplicació | Aplicació mòbil |
| Registrar-se ses hospedajes | ses hospedajes alt | Registre d’allotjament |
Conclusió
El funcionament adequat de SES Hospedajes és essencial per a milers d’allotjaments a Espanya, però els problemes persistents de la plataforma demostren que no s’hi hauria de confiar exclusivament.
Amb RegistroParteViajeros.com, sempre podeu garantir el compliment de la normativa legal, fins i tot quan el lloc web oficial o la seu electrònica on es gestiona el registre SES hospedajes pateixen dificultats tècniques.
Perquè el que importa és que el vostre negoci mai no s’aturi i que els vostres hostes sempre gaudeixin d’una experiència de benvinguda ràpida i professional.
