Neste guia detalhado, explicamos passo a passo como utilizar a aplicação de registroparteviajeros.com e tirar o máximo partido da funcionalidade do link único para o registo de viajantes. O nosso objetivo é simplificar o processo e garantir o cumprimento legal da forma mais eficiente possível.
Para tal, envie um link aos hóspedes para que preencham o questionário exigido pela SES Hospedajes. Assim que estiver concluído, enviar-lhe-emos um e-mail com os dados do(s) hóspede(s) e, posteriormente, de acordo com a regulamentação, enviaremos o check-in de entrada às autoridades.
Quais são as opções de envio disponíveis?
- Link para reserva
- Geração automática: É criado um link exclusivo para cada reserva.
- Formas de envio:
- E-mail: O envio é feito automaticamente.
- Copiar e colar: Pode copiar o link e enviá-lo manualmente através do chat da plataforma, WhatsApp ou outro meio de sua preferência.
- Link único (opção recomendada)
- Funcionalidade: Este link serve para todas as reservas de uma mesma propriedade.
- Vantagens: Pode incluí-lo diretamente na mensagem de boas-vindas, eliminando a necessidade de enviar manualmente o link sempre que receber uma nova reserva.
O que é o link único e como funciona?
O link único é uma ferramenta fundamental da aplicação. Trata-se de um link personalizado que geramos automaticamente para cada propriedade. Este link contém o formulário digital de check-in que o viajante deve preencher antes da sua chegada.
O link único só funcionará para propriedades alugadas através de plataformas como Booking.com, Airbnb, Vrbo…, ou seja, as conhecidas como OTAs.
Para configurá-lo, vamos à guia Integrações. Este é o link direto:
https://app.registroparteviajeros.com/integraciones
Em seguida, clicaremos no link único:
Vamos clicar em configurar integração.
Neste painel, podemos gerar um link para cada propriedade que possuímos, para que possamos adicioná-lo às mensagens de boas-vindas automatizadas da plataforma utilizada, seja Booking.com, Airbnb ou qualquer outra plataforma.
Nesta secção, selecionaremos a propriedade com a qual desejamos gerar o link único.
Por sua vez, também teremos a possibilidade de descarregar um código QR, que pode ser útil nos casos em que se deseja acompanhar o hóspede para lhe dar as boas-vindas pessoalmente à propriedade e, assim, ao digitalizar o QR, podem realizar o registo dos viajantes.
Neste painel, teremos duas opções: uma primeira opção em que podemos copiar o link e utilizá-lo nas mensagens de boas-vindas da nossa plataforma. Ou podemos descarregar o QR, tanto apenas o código como o PDF com instruções em espanhol, alemão, inglês, francês e italiano.
Como configurar a mensagem de boas-vindas?
Neste tutorial, vamos ensinar-lhe como configurar a mensagem de boas-vindas no Airbnb e no Booking.com.
Mensagem no Airbnb
O vídeo a seguir explica como configurar o link de boas-vindas.
Mensagem no Booking.com
O vídeo a seguir explica como configurar o link de boas-vindas.
Depois de configurado, o cliente receberá quando o link para fazer o registo dos viajantes estiver programado. A partir desse momento, enviar-lhe-emos um e-mail com os dados assim que o hóspede tiver concluído o registo.
