En esta guía detallada, te explicamos paso a paso cómo utilizar la aplicación de registroparteviajeros.com y aprovechar al máximo la funcionalidad del enlace único para el registro de viajeros. Nuestro objetivo es simplificar el proceso y garantizar el cumplimiento legal de la manera más eficiente posible.
La forma de realizarlo es mediante el envío de un enlace a los huéspedes para que rellenen el cuestionario que exige SES Hospedajes. De esta forma una vez realizado, te enviaremos un correo con los datos del huésped o huéspedes y posteriormente, de acuerdo con la normativa, enviaremos el checkin de entrada a las autoridades.
¿Qué opciones tenemos disponibles para el envío?
- Enlace por reserva
- Generación automática: Se crea un enlace exclusivo para cada reserva.
- Formas de envío:
- Correo electrónico: El envío se realiza de forma automática.
- Copiar y pegar: Puedes copiar el enlace y enviarlo manualmente a través del chat de la plataforma, WhatsApp u otro medio de tu preferencia.
- Enlace único (Opción recomendada)
- Funcionalidad: Este enlace sirve para todas las reservas de una misma propiedad.
- Ventajas: Puedes incluirlo directamente en el mensaje de bienvenida, eliminando la necesidad de enviar manualmente el enlace cada vez que recibas una nueva reserva.
¿Qué es el enlace único y cómo funciona?
El enlace único es una herramienta fundamental de la aplicación. Se trata de un enlace personalizado que generamos automáticamente para cada propiedad. Este enlace contiene el formulario digital del parte de entrada que el viajero debe completar antes de su llegada.
El enlace único, sólo funcionará para las propiedades que se alquilen a través de plataformas como Booking.com, Airbnb, Vrbo…, es decir, las conocidas como OTA’s.
Para configurarlo, nos dirigiremos a la pestaña de Integraciones. Este es el enlace directo:
https://app.registroparteviajeros.com/integraciones
A continuación, pulsaremos en enlace único:
Pulsaremos en configurar integración.
Dentro de este panel, podremos generar un enlace por cada propiedad de la que dispongamos, de esta forma podremos añadirlo en los mensajes de bienvenida automatizados de la plataforma que se utilice, sea Booking.com, Airbnb o cualquier otra plataforma.
Dentro de este apartado, seleccionaremos la propiedad con la que deseemos generar el enlace único.
A su vez también tendremos la posibilidad de descargar un código QR, el cual puede servir para aquellos casos en los que se desee acompañar al huésped para darle la bienvenida presencialmente a la propiedad y, de esta forma al escanear el QR pueden realizar el parte de viajeros.
En este panel, tendremos dos opciones, una primera opción en la que podemos copiar el enlace y emplearlo en los mensajes de bienvenida de nuestra plataforma. O podemos descargar el QR, tanto únicamente el código como el PDF con instrucciones en Español, Alemán, Inglés, Francés e Italiano.
¿Cómo configurar el mensaje de bienvenida?
En este tutorial, te enseñaremos como configurar el mensaje de bienvenida en Airbnb y en Booking.com.
Mensaje en Airbnb
En el siguiente vídeo se explica cómo configurar el enlace de bienvenida.
Mensaje en Booking.com
En el siguiente vídeo se explica cómo configurar el enlace de bienvenida.
Una vez configurado, el cliente recibirá cuando se haya programado el enlace para realizar el registro de viajeros. A partir de este momento, te enviaremos un correo electrónico con los datos una vez el huésped haya completado el registro.